Haz clic para ver el video en Terra TVEl despido de personas en una empresa siempre será un evento traumático tanto para el responsable de la situación como para ‘la víctima’ de esta decisión. Por lo tanto, es bueno tener a mano algunas herramientas para hacerlo de la mejor manera.
En este sentido, la experta en comunicación, Alexa Fischer, brinda consejos prácticos para que el proceso sea lo más cómodo posible para los involucrados en este proceso.
Aunque existen diversas reglas y regulaciones que deben ser seguidas, lo más importante es que no sea un momento devastador ni para el empleador, ni para el empleado. Por lo tanto, cuando una persona no cumple con sus obligaciones o tiene un perfil más bajo del que se busca, esta persona no puede estar feliz con el trabajo, entonces es bueno hacerle saber que debe buscar el trabajo apropiado para ella.
Adicionalmente es esencial comprender que esta situación no es un problema personal, ni un ataque hacia ella, sino más bien el momento de comunicar que la oportunidad de laborar juntos no está funcionando.
Es así como se vuelve importante observar las expectativas y responsabilidades que conlleva el cargo, una a una, y tal vez sea el momento de indicar con ejemplos específicos las veces que dichas metas se cumplieron en menor medida de lo esperado, o no se cumplieron. Luego, una forma de ilustrar la encrucijada en la que se encuentra quien realiza el despido es decir: ¿qué harías tú en este caso?
En este sentido la experta asegura que luego de demostrar las opciones que se tuvieron y las oportunidades que se presentaron para hacer las cosas de la mejor manera y no se hicieron, en general, concluye que ellos mismos son quienes terminan por despedirse.
Así mismo, es importante entender que la persona que acaba de ser despedida está herida, por lo tanto que debe ser escuchada y darle la oportunidad para reponerse, si es el caso, pero se debe tener claro también que este no es un momento de negociación, hay que ser muy enfáticos en eso, el despido es lo único para lo que se concretó dicha reunión.
A pesar de este mal momento, es bueno saber que esta también es una oportunidad para que el colaborador sea más feliz y exitoso en otra parte donde se sienta más cómodo y realizado.
Es así como puede hacerse más llevadera esta compleja situación. Ponla en práctica de ser necesario y te sentirás mejor a pesar de ser un momento.
